Wie ben je?
Mijn naam is Raf Dom. Sinds september 2022 ben ik CEO van SBB Accountants & Adviseurs, één van de grootste accountants- en advieskantoren in Vlaanderen. Ik ben 44 jaar, afkomstig van het kleine dorpje Beerzel (in de Antwerpse Kempen). Mijn 600 gepassioneerde collega’s en ik staan elke morgen vol enthousiasme klaar om ondernemingen, vrije beroepen en organisaties in social profit te begeleiden bij het behalen van hun doelen.
Wat blijft jou het meeste bij van het afgelopen jaar?
De oorlogen en ChatGPT. Twee totaal verschillende feiten, maar wel beiden met een zeer grote impact op onze wereld.
Wat de oorlogen betreft, de verschrikkelijke beelden raken me elke keer. Het menselijk leed is enorm. En ook economische impact is groot. Zowel de oorlog in Oekraïne als deze in Israël hebben grote impact op onze Belgische ondernemers.
En 2024 is ook het jaar van ChatGPT. Wie had een jaar geleden kunnen denken dat we dit dagelijks zouden gebruiken? En dat het zoveel zou kunnen doen? Een ongelooflijke stap voorwaarts die ook onze sector met beide moet grijpen!
Wat is de belangrijkste ontwikkeling binnen de accountancy momenteel?
Klanten vragen om meer strategisch advies en breder financieel advies dan alleen boekhouding en belastingen. Dit kan gaan over begeleiding bij strategie-oefeningen, digitale ondersteuning, omgevingsadvies, vermogensplanning, operationele en organisatorische optimalisatie, evenals duurzaamheidsadvies enz. We moeten onze diensten verbreden om aan de groeiende behoeften te voldoen, en dat kan op twee manieren. Of je breidt ze zelf uit, of je gaat actief op zoek naar overnamekansen. Wij bekijken per branche wat het meest geschikt is, al moet ik zeggen dat ik een lichte voorkeur heb voor overnames, omdat we dan sneller kunnen schakelen. Want vergeten we niet: het tekort aan professionals is momenteel een belangrijke zorg.
Welk accountantskantoor is je in 2023 positief opgevallen en waarom?
Een moeilijke keuze … Er zijn in België echt heel goede accountantskantoren, die alles uit de kast halen om onze ondernemers bij te staan. Zij zorgen ervoor dat de ondernemer echt tijd en goesting heeft om te ondernemen. En zeg nu zelf, dat is toch fijne job?
Wat verwacht je dat de economie zal doen in 2024? En welke impact zal dit hebben op de sector?
Begin december las ik in het perscommuniqué van de Nationale Bank dat het ondernemersvertrouwen zich in november hersteld heeft. Het vertrouwen in de sector van de dienstverlening aan bedrijven nam zelfs zeer sterk toe. Dat is hoopvol.
Anderzijds lezen we ook dat het Planbureau in 2024 een inflatie verwacht van gemiddeld 3,8 procent; dat zal hoogstwaarschijnlijk resulteren in loonsverhogingen, stijging van grondstof- en productprijzen, stijging van kosten voor diensten, … wat een impact zal hebben op elke ondernemer. Als accountant zie ik het als mijn taak om onze klanten hierbij goed te begeleiden en te adviseren zodat ze hun businessmodel rendabel kunnen houden. Ik heb het eerder al gezegd: als accountant ben je veel meer dan de boekhouder die zorgt dat de cijfers kloppen; je moet strategisch meedenken en daar moet elke accountant zich op organiseren.
Wat moeten we in 2024 echt anders gaan doen?
We moeten er in 2024 samen voor zorgen dat onze sector veel positiever in de kijker komt. Het begeleiden van een ondernemer vanaf de prille start, zien groeien en verder zien ontwikkelen tot een volwaardige kmo, dat is toch de fijnste job van de wereld? Laat ons dit dan ook uitstralen en hier terecht fier op zijn! We zijn binnen de sector soms wat te negatief. Kijk bv. maar naar LinkedIn tijdens de drukke PB-periode. Hoeveel negatieve berichten lees je dan niet over de fiscale deadlines? Jongeren die dit lezen geraken op deze manier nooit geënthousiasmeerd over ons beroep. Dus laten we daar mee stoppen en laat ons vooral zien dat ons beroep mooi, uitdagend en innoverend is!
Welke technologie (naast AI en e-invoicing) of strategie zie je in 2024 compleet doorbreken?
Voor mij is connected accounting een zeer belangrijke trend die al een tijdje gaande is. Ik geloof dat we nog meer naar een wereld gaan waar alle toepassingen met mekaar geconnecteerd zijn. De toepassing die volledig API- en cloud-driven is, zal een grote meerwaarde zijn voor de bedrijven. Ieder bedrijf genereert een berg aan data en die data juist en slim gebruiken, zorgt ervoor dat bedrijven slim kunnen inspelen op de klantbehoeftes.
Welk advies wil je geven aan kantoren die moeite hebben met de snelheid van verandering?
Voor kantoren die moeite hebben met de snelheid van verandering, adviseer ik om open te staan voor nieuwe samenwerkingen. Verken mogelijkheden om samen te werken, te fuseren of overgenomen te worden. Ook wij die op zich geen probleem hebben om snel te schakelen, volgen de markt aandachtig om kansen te benutten.
Waar raak jij door geïnspireerd?
Ik vind voortdurende inspiratie in mijn contacten met mensen, zowel professioneel als privé. Succesverhalen van ondernemers zijn zo fascinerend. Ook een boeiende spreker, een goed boek of een interessante podcast bieden vaak nieuwe inzichten. En hoewel het misschien tegenstrijdig lijkt, brengen de stille ochtenduren in de natuur ook rust en inspiratie. Tijdens mijn ochtendjogging laad ik mijn batterijen op – een gewoonte die ik iedereen kan aanraden.
Welke doelen stel je jezelf privé en beroepsmatig voor 2024?
Privématig heb ik mijn echtgenote beloofd om de balans werk-privé wat beter in het oog te houden. Door mijn “jeugdig enthousiasme” stort ik me soms iets te veel in mijn job en vergeet ik dan de tijd waardoor ik thuis natuurlijk iets moet uitleggen…
En beroepsmatig wil ik samen met mijn team enkele mooie overnames realiseren in 2024. We hebben de afgelopen jaren enkele beperkte overnames gedaan, maar in 2024 gaan we actief op overnamepad. We kiezen voor een tweesporenbeleid, nl. schaalvergroting enerzijds en complementaire dienstverlening anderzijds. Let wel op, we gaan nog altijd selectief zijn in onze overnames, want er moet echt een 100% match zijn. We gaan pas over tot een overname als er een duidelijke meerwaarde is voor zowel de overlater, de medewerkers én de klanten. Dus gewoon overnemen om over te nemen zoals sommige concullega’s doen, dat gaan we niet doen.
Dus je ziet het, zowel privé- als beroepsmatig mooie doelstellingen voor 2024!
Dank je Raf. Ook voor je positivisme. Succes op het overnamepad en hou die belofte thuis hé 👍
