Waarom overheden Robotic Process Automation zouden moeten verwelkomen

In veel overheidsorganisaties komen er sneller taken bij dan dat ze verdwijnen: verantwoordelijkheden, processen, regels, systemen,…. Het aantal mensen om alles in goede banen te leiden, is echter beperkt. Herkent u zich in deze situatie? Dan is RPA, ‘Robotic Process Automation’ misschien iets voor u. Lees even mee.

RPA mikt bij voorkeur op kleine inefficiënties

Om de ‘run’ kost van een organisatie onder controle te houden, worden vaak prioriteringsoefeningen gemaakt vooraleer men tot investeren overgaat. Mogelijke initiatieven komen terecht op een long list, dan op een short list om vervolgens alleen die initiatieven over te houden die voldoen aan de vooropgestelde criteria.

Opvallend is, dat bij dit soort top-down prioriteringsoefeningen vaak gekeken wordt naar een beperkt aantal grotere initiatieven. Het idee is immers dat alleen een voldoende hoge ROI de investering kan verantwoorden. Maar wat met de kleinere opportuniteiten? Hiermee bedoelen we de inefficiënties die zich potentieel overal in de organisatie bevinden maar onder de radar blijven. Het is net hier dat RPA een sleutelrol kan spelen. RPA is de techniek bij uitstek voor het elimineren van een specifieke inefficiëntie: manueel repetitief werk waarbij er weinig tot geen cognitieve vaardigheden nodig zijn.

RPA neemt repetitieve taken over

Robotic Process Automation automatiseert repetitieve handelingen door middel van software. Dit resulteert in productiviteitswinsten en vaak ook in een verhoogde werknemerstevredenheid omdat de saaie, ‘zinloze’ taken verminderen. RPA werkt met scripts (=Robots) die combinaties uitvoeren van UI-interacties (het nabootsen van de activiteiten van de eindgebruiker) en API-calls, vaak over verschillende toepassingen heen. Zo kunnen gehele processen of onderdelen van processen, het repetitieve stuk, bijvoorbeeld, geautomatiseerd worden.

Deze karakteristieken maken RPA bijzonder interessant

  • RPA implementaties kunnen snel en met een beperkte investering worden gerealiseerd.
  • RPA implementaties kunnen eventueel door business gebruikers zelf worden ontwikkeld. In dat geval zullen business gebruikers nauw betrokken moeten worden en opgeleid om RPA opportuniteiten te kunnen ontdekken.
  • RPA kan u best inzetten als een tactische oplossing om via een bottom-up aanpak ‘inefficiëntie’ aan te pakken. Het wordt soms ook ingezet in afwachting van een meer fundamentele oplossing. Omdat de investering eerder beperkt is, zal de ROI snel gerealiseerd worden.

Meer informatie of contact opnemen doet u via digitaal.vlaanderen@vlaanderen.be(opent in uw e-mail applicatie)

Mis niets

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Mis niets! Schrijf je nu in voor de wekelijkse update over accountancy.

Volg ons op LinkedIn

— MAGAZINE

Gratis vakmagazine, voor de Belgische accountant

Lees ook...

Vier Accountancy trends in 2024 die zich doorzetten

Als één van de seniors bij Silverfin heeft Sylvie Den Ticht dagelijks contact met haar groot netwerk in accountancy. Zij...

Artificial intelligence (AI) zet domper op vertrouwen

(en dat is eigenlijk goed nieuws voor accountants) AI is hot. En van alles wat naar een hype ruikt, hebben internet, med...

Google's perspectief: de onmisbare rol van AI in Accountancy

Artificial Intelligence, kortweg AI, domineerde de voorbije maanden tal van nieuwsberichten en gesprekken. Daarbij is de...

AI zal geen jobs kosten, maar de inhoud van het werk van accountants wel danig veranderen

Onderzoek Acerta: Hoe kijkt accountancysector naar  opmars van AI? De accountancysector staat grotendeels positief tegen...

Klantenstop bij accountants: bedreiging of opportuniteit?

Een nijpend tekort aan accountants en de toenemende regeldruk leiden tot een alarmerende trend: klantenstops bij account...

Helft accountants weigert nieuwe klanten

Hoge werkdruk en personeelstekort leiden tot klantenstops bij boekhouder-accountants ​ Complexe regelgeving en toenemend...

Enquête onthult: 69,1% accountants kampt met deadlinedruk, maar praten helpt

In november 2023 deed AccountancyVandaag via de wekelijkse nieuwsbrief een enquête om de stijgende werkdruk te meten. 84...

Speak up, duurzame Accountant!

In mijn glazen bol voor 2024 is er één ding kristalhelder: duurzaamheid wordt steeds belangrijker! Onder invloed van de ...

Over DIY-sollicitanten en Bicky Burgers

Spontane sollicitaties, ze worden zeldzaam. Althans dat is mijn ervaring. Het hoeft niet te verbazen dat heel wat werkzo...

Kiezen is niet verliezen

Je strategie bepalen in een snel veranderende accountancymarkt Haast wekelijks kondigen accountancybedrijven overnames a...

Teleurstelling en hoop: wat rest na de 28ste Klimaatconferentie

De nasleep van COP28 laat me met zeer gemengde gevoelens achter. Er is een akkoord over “een overgang weg van foss...

4 opvallende consumententrends uit het Deloitte's digitale trendrapport

Generatieve AI: een revolutionaire trend In 2023 is generatieve AI uitgegroeid tot een centraal thema in de digitale wer...

Waar ben je naar op zoek?

Vind snel en eenvoudig het laatste nieuws, informatieve blogs, interessante pagina’s en boeiende evenementen.