Door Steven Decorte van Accountantskantoor Dfisc, die vorige week Kopenhagen bezocht.
Bij Dfisc geloven we sterk in innovatie en denken we graag “out of the box”. We laten ons inspireren door de aanpak van accountancy-uitdagingen buiten België, en tijdens een recente trip naar Kopenhagen, georganiseerd door Penneo en Finplex, kregen we waardevolle inzichten in de evolutie van de Know Your Customer (KYC)-wetgeving. Denemarken heeft namelijk vier jaar geleden eenzelfde transitie doorgemaakt waar België nu voor staat. Aangezien de KYC-regels op Europees niveau worden gestroomlijnd en tegen 2027 geharmoniseerd moeten zijn, biedt de Deense ervaring een blik op wat Belgische accountants in de toekomst te wachten staat.
Wat België kan leren van Denemarken
In Denemarken zijn er drie essentiële pijlers voor KYC:
1. Klanten identificeren
2. Risico’s beoordelen
3. Uiteindelijke begunstigden bepalen
Deze drie pijlers vormen de hoekstenen van KYC en vereisen uitgebreide documentatie. Een belangrijk verschil met België is dat in Denemarken de overheid in plaats van het beroepsinstituut verantwoordelijk is voor de controles. De Deense overheid heeft haar middelen verdrievoudigd, waardoor controles nu zeer frequent plaatsvinden. Inspecteurs brengen regelmatig actieve bezoeken aan kantoren, wat meestal een volledige werkdag in beslag neemt. Dit intensieve toezicht zorgt ervoor dat de bevindingen van controles rechtstreeks worden doorgestuurd naar de politie voor eventuele sancties.
Een ander opvallend aspect is dat er in Denemarken gebruik wordt gemaakt van actieve datamining om niet alleen op kantoorniveau, maar ook op klantniveau te controleren. Word je geselecteerd voor een controle, dan zal er met een kritische blik worden nagegaan of de drie KYC-pijlers voldoende gedocumenteerd zijn. Heb je niet voldaan aan de eisen, dan volgen er zware boetes die onmiddellijk worden geïnd. Bij herhaling kan het kantoor zelfs worden gesloten.
KYC als een serieuze investering
De Deense accountants nemen KYC bijzonder serieus. Naast de uitgebreide documentatie en controles, brengt KYC een aanzienlijke investering van tijd en middelen met zich mee. Het is in Denemarken gebruikelijk dat klanten een jaarlijkse KYC-fee betalen aan hun accountant. Hoe groter de opdracht, hoe groter de fee. Dit systeem is vooral ingevoerd om de kosten van de intensieve controles en het up-to-date houden van de administratie te dekken.
Een ander gevolg van de invoering van strenge KYC-regels is dat sommige risicovolle sectoren moeilijker een accountant vinden. Bovendien wordt het gebruik van contant geld actief ontmoedigd en steeds verder gebannen uit de Deense samenleving.
Belgische toekomst?
Het is duidelijk dat KYC in Denemarken een grote uitdaging is, en hetzelfde staat België te wachten. Zoals Werner Temmerman van Penneo samenvatte: “Je kan het niet leuker maken, maar een efficiënte organisatie van elk kantoor zal essentieel zijn.” Het is daarom voor Belgische accountants belangrijk om voorbereid te zijn op de strengere KYC-regels die op komst zijn. Een goed georganiseerde KYC-strategie, ondersteund door technologie en gedocumenteerde processen, zal essentieel zijn om te voldoen aan de nieuwe eisen en om sancties te vermijden.
Inspiratie uit de Scandinavische cultuur
Naast de inzichten die Penneo ons gaf over KYC, was het ook de Scandinavische cultuur die mij prikkelde. Denemarken heeft een unieke balans gevonden tussen efficiëntie en een gezonde werk-privébalans. Hier een paar opvallende punten:
– Auto’s zijn grotendeels verbannen uit de stad. De straten worden ingenomen door fietsers en voetgangers. Elektrische auto’s zijn de norm.
– Bezit wordt steeds minder belangrijk; in plaats daarvan draait alles om het consumeren van diensten, zoals deelfietsen en deelauto’s.
– Vanaf 16 uur sluiten de kantoren en verandert de stad in een ontmoetingsplek voor gezinnen. Ouders besteden veel aandacht en tijd aan hun kinderen.
– De gemiddelde Deen werkt minder uren per week dan in België, maar werkt met een hoge mate van efficiëntie.
Deze cultuur van efficiëntie en duurzaamheid zou ook in België waardevolle inspiratie kunnen bieden, niet alleen voor onze steden, maar ook voor onze werkwijzen in de accountancysector.
Toekomstblik
Denemarken biedt ons een waardevolle kijk op wat België te wachten staat. Niet alleen op het gebied van KYC-wetgeving, maar ook op het vlak van efficiëntie en duurzaamheid in ons dagelijks leven en werk. Bij Dfisc bereiden we ons al voor op deze toekomst door de lessen uit Denemarken mee te nemen in onze strategie. Innovatie en out-of-the-box denken staan centraal in ons ondernemersverhaal, en we kijken ernaar uit om onze klanten te helpen met de uitdagingen en kansen die de toekomst biedt.
