Van accountantskantoor naar moderne partner voor ondernemers

Lambregts & Robben, een accountants- en advieskantoor in Turnhout en Oud-Turnhout, is een toonbeeld van modernisering en groei in de accountancysector. Opgericht door Jan Lambregts als eenmanszaak, heeft het kantoor zich ontwikkeld tot een gerenommeerd bedrijf met een sterke focus op vertrouwen en persoonlijke benadering. Lees zeker ook het interview met Kelly, jongste vennoot bij Lambregst & Robben.

Evolutie van klantverwachtingen en software

“In de beginjaren lag de nadruk vooral op correcte boekhouding en belastingzaken. Echter, de verwachtingen van klanten zijn in de loop der jaren aanzienlijk veranderd. Klanten vragen nu niet alleen om accurate financiële rapportages, maar ook om strategisch advies dat hen helpt hun bedrijfsdoelen te bereiken. Dankzij technologische vooruitgang zijn compliance en boekhouding efficiënter geworden, waardoor wij nu meer tijd hebben om ons te richten op adviesdiensten” vertelt Jan.

Een belangrijke stap in de modernisering van Lambregts & Robben was het stroomlijnen van het klantenbestand. Jan: “Dit heeft niet alleen geleid tot een verhoogde efficiëntie, maar ook tot een aanzienlijke omzetstijging. Door gebruik te maken van tools en technologie, kan het kantoor nu gemakkelijker de deadlines halen en de algehele operationele processen verbeteren.”

Recent hebben we afscheid genomen van 70 klanten, wat paradoxaal genoeg tot een multiplicator in omzet heeft geleid. Dit heeft ons in staat gesteld om efficiënter te werken en te focussen op effectieve tools die ons daarbij helpen. Ons beroep blijft uitdagend, met talloze deadlines per jaar, maar we zien dat technologie ons helpt om deze uitdagingen het hoofd te bieden. (Jan)

Interne structuur en innovaties

Om de interne efficiëntie verder te verhogen, heeft Lambregts & Robben ‘Eilandcoaches’ geïntroduceerd, die verantwoordelijk zijn voor hun eigen dossiers en tevens collega’s coachen. Bovendien organiseert het kantoor regelmatig workshops voor kennisdeling en de integratie van nieuwe tools en processen. Jan: “Door een gefaseerde introductie van nieuwe tools en het inzetten van interne pioniers, nemen we zoveel mogelijk weerstand tegen veranderingen weg.”

Bizzcontrol speelt een cruciale rol in ons verhaal. Via de rapportgenerator kunnen we onze klanten op maand- of kwartaalbasis kwalitatieve, heldere rapporten doorsturen in de taal van de ondernemer. Het platform heeft ook triggers die ons proactief laten werken, waardoor we onze klanten nog beter kunnen begeleiden.

En de toekomst

Volgens Jan zal compliance altijd een kernonderdeel van accountancy blijven, maar adviesdiensten zullen steeds meer de differentiator worden voor kantoren. De rol van de accountant zal evolueren naar die van een strategische zakenpartner, die data gebruikt om geïnformeerde beslissingen te nemen.

“Accountants zullen een combinatie van compliance-expertise en sterke communicatieve vaardigheden nodig hebben om waardevolle klantrelaties te onderhouden. Ze zullen niet alleen de traditionele financiële rapportages verzorgen, maar ook proactief advies geven dat direct bijdraagt aan het succes van hun klanten” aldus Jan.

Bizzgames in de Kempen

Jan: “Op vraag van onze medewerkers hebben we onze eigen Bizzgames georganiseerd, wat enorm positief werd onthaald door het team. De collega’s werden onderverdeeld in verschillende groepen en moesten elk hun eigen case voorstellen. Het format zorgde ervoor dat het efficiënter uitvoeren van bepaalde taken en de toegevoegde waarde die we dankzij Bizzcontrol kunnen bieden aan onze klanten heel snel duidelijk werd.”

Voor meer details over de evolutie en toekomstvisie van Lambregts & Robben, bezoek het originele interview op Bizzcontrol.

Mis niets

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Mis niets! Schrijf je nu in voor de wekelijkse update over accountancy.

Volg ons op LinkedIn

— MAGAZINE

Gratis vakmagazine, voor de Belgische accountant

Lees ook...

Nieuw: de ‘accountancymanager’ als eerste aanspreekpunt voor de klant

Dfisc uit Brugge is geen accountancykantoor van dertien in een dozijn. “Ik durf gerust zeggen dat we een nichekantoor zi...

Sven Helsen (KMG Accountants): “Goeie communicatie met je klant is geen detail, maar de essentie”

Als accountant het verschil maken voor je klanten? Drie manieren, zegt Sven Helsen: communiceer, communiceer en communic...

Hoe staat het met de digitalisering in Franstalig België? In gesprek met Accountant Cludts uit Wemmel: “Stilstaan is achteruitgaan"

Op een zonovergoten dag had AccountancyVandaag het genoegen om een interview met Anouk Cludts af te nemen over de boeien...

Postgraduaten aan Fiscale Hogeschool zullen sneller tot de titel “gecertificeerd belastingadviseur” leiden

Vanaf het academiejaar 2024 zullen de postgraduaten Fiscale Wetenschappen en Fiscaal Recht & Fiscale Praktijk snelle...

Particulieren kunnen voortaan elkaars belastingaangifte invullen

Wie nu al hulp krijgt van een naaste om veelvoorkomende fiscale handelingen in zijn plaats uit te voeren of dat in de to...

Philippe Tailleur, oprichter van Horus Software, over de kracht van technologie: "We voelden dat AI enorm veel potentieel bood"

Dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd op de website van Horus. Philippe Tailleur, founding father van Horus Softw...

Vraag van de dag: profiteer jij als accountant al van de vele voordelen van Peppol en e-invoicing?

Deze blog verscheen eerder op de website van Exact. Het is je vast niet ontgaan: de digitalisering binnen de sector van ...

Dieter Debo versterkt Titeca pro accountants & experts als nieuwe COO

Dit persbericht werd verstuurd vanuit Titeca pro accountants & experts. Begin dit jaar kondigde Titeca nieuwe CEO Ju...

De fiscale jaarkalender: dit zijn de belangrijkste data van het derde kwartaal voor jou als accountant

Als accountant of ondernemer leef je van deadline naar deadline. Bezorgt die voortdurende tijdsdruk je af en toe stress?...

Acerta breidt aanbod van data-integratie voor accountants verder uit via Silverfin

Voor de jaarrekening straks (deadline: 31 juli) krijgen accountants die klant zijn van Acerta via Silverfin het loonlast...

Daarom gebruikt VP Accountants & Belastingconsulenten de Silverfin Assistant: “De doorstroom van dossiers gaat sneller, de kwaliteit van ons werk verhoogt”

Begin dit jaar is VP Accountants & Belastingconsulenten uit Keerbergen gestart met de Silverfin Assistant. “De AI-to...

Artificiële Intelligentie: de toekomst van accountancy en modern ondernemen

Deze blog werd oorspronkelijk gepubliceerd op de website van Yuki. Het is cruciaal om manieren te zoeken om je kantoor o...

Waar ben je naar op zoek?

Vind snel en eenvoudig het laatste nieuws, informatieve blogs, interessante pagina’s en boeiende evenementen.