Facturen komen vanzelf, maar de bonnetjes niet…
Sinds 1 januari 2026 sturen Belgische ondernemingen hun facturen onderling via Peppol. Voor accountantskantoren is dat winst: die facturen komen vanzelf binnen. Maar het lastigste deel bleef liggen: kasbonnetjes, buitenlandse facturen en kaartbetalingen. Die moet je nog altijd bij je klant opvragen.
En dan gaat het meestal zo. Het kwartaal loopt en de aangifte komt eraan. In week 10 mail je over ontbrekende bonnetjes, in week 11 stuur je een herinnering, in week 12 bel je. De dag vóór de aangifte komen ze binnen, en je planning ligt plat.
Je bent de laatste in de keten. Elke bon die niet komt, komt bij jou terecht. De vraag is: hoeveel tijd kost dat eigenlijk?
Wat najagen kost: een rekenmodel
We hebben er een eenvoudig rekenmodel voor gemaakt. Het is een model, geen meting: het gaat uit van drie aannames, onderbouwd met sectorcijfers en één eigen schatting.
| Wat | Waarde | Bron |
|---|---|---|
| Dossiers per medewerker | 50 | Yuki/Visma Accountancy KPI Barometer 2026, 169 Vlaamse kantoren (gemeten: 52,8) |
| Najagen per dossier, per kwartaal | 30 minuten | Schatting Informer, getoetst aan Silverfin 2026, Canopy 2024 en Accountee 2026 |
| Uurtarief boekhouder (aanname) | € 100 | Trustlocal 2026, boekhouders € 85–125, afgerond |
Met die aannames kan het najagen per kwartaal oplopen tot zo’n 25 uur per medewerker (50 dossiers × 30 minuten). Over een jaar kan dat oplopen tot zo’n 100 uur. Bij een aangenomen uurtarief van € 100 komt dat neer op zo’n € 10.000 per medewerker per jaar.
Dat bedrag zie je niet terug op een factuur. Het gaat om uren die je anders aan advies of aan nieuwe dossiers had kunnen besteden. Hoeveel het bij jou is, hangt af van je kantoor en je klanten. Daarom rekenen we het graag samen met jouw eigen cijfers uit.
Van najagen naar ontvangen
Die uren verdwijnen niet door harder na te jagen. Ze verdwijnen als de documenten vanzelf binnenkomen. Zo werkt dat met Informer:
- Je klant factureert en scant zelf. Een e-factuur via Peppol maakt hij in één minuut, zonder te weten wat Peppol is. Een bonnetje scant hij met de app, en Informer leest het uit. Voor je klant is dat altijd gratis.
- Jij kijkt realtime mee. Alle dossiers staan in één gratis accountancyportaal. Je hoeft niet meer per mail om documenten te vragen.
- Je boekhoudpakket neemt het over. Via een koppeling of een export gaan de gegevens naar je eigen pakket, en jij controleert en adviseert. Informer koppelt onder meer met Exact, Yuki, Wolters Kluwer, Octopus, Sage, Horus, Billit en Odoo.
We nemen je werk dus niet over. We zorgen dat het bij je binnenkomt. Elke bon die je klant zo vastlegt, hoef jij nooit meer te vragen.
“Klinkt goed, maar…”
De bezwaren die we het vaakst horen, met ons antwoord:
- “Ik heb al een boekhoudpakket.” Dat hou je. Informer is de kant van je klant en levert aan jouw pakket.
- “Mijn pakket staat er niet tussen.” Elk pakket kan gekoppeld worden. Vraag de koppeling aan, dan bouwen we hem.
- “Dan moet ik al mijn klanten overzetten.” Nee. Je nodigt een klant uit met één link, en verder verandert er niets.
- “Mijn team moet dan weer iets nieuws leren.” Het portaal is één overzicht. Wie een inbox kan lezen, kan dit. Loopt iemand vast, dan staat persoonlijke support binnen vijf minuten klaar.
- “Gratis bestaat niet.” Het portaal en e-factureren zijn altijd gratis. Wil je klant meer, zoals inkoopfacturen, offertes, een bankkoppeling en automatische herkenning, dan kiest hij Business Essentials voor € 15 per maand.
- “Ik heb al een aanleverportaal.” Daarin moet je klant nog steeds zelf uploaden. In Informer maakt hij zijn facturen zelf, dus ze staan er al.
Reken het uit met je eigen cijfers op stand A061 (ITAA-congres)
Op donderdag 12 en vrijdag 13 november staan we op het ITAA Congres in Brussels Expo, Hall 11, stand A061. Elk uur geven we daar een mini-conferentie van 15 minuten: “Nooit meer bonnen najagen”. We rekenen het sommetje voor, graag met jouw eigen cijfers, en laten in de software zien hoe het werkt. Een deel van de sessies geven we in het Frans. Wil je meteen starten? Je portaal maak je ter plekke aan, in één minuut.
Op de stand maken we bovendien gratis een professionele LinkedIn-foto van je, die we bewerkt nasturen.
Kun je er niet bij zijn? Maak je portaal gratis aan via informer.eu.
