Minder dan vier op tien ondernemers zijn klaar om elektronische facturen te verzenden via Peppol. Dat blijkt uit het nieuwe kwartaalonderzoek van Lucy, het slimme e-invoicing platform voor accountants en ondernemers. Hoewel er sprake is van een verbetering ten opzichte van het vorige kwartaal en het onderzoek nog meer positieve signalen ziet, blijft het gebruik van Peppol beperkt. En dat terwijl de deadline van 1 januari 2026 nu toch snel nadert.
Over een vijftal maanden is e-invoicing verplicht voor alle B2B-facturen in België. Dit betekent dat ondernemers en bedrijven facturen elektronisch moeten verzenden, ontvangen en verwerken. De nieuwe wetgeving kadert in een Europees plan dat e-invoicing tegen 2030 als norm wil invoeren. Lucy peilt op regelmatige basis naar de stand van zaken bij Belgische ondernemers. Na eerdere bevragingen in het laatste kwartaal van 2024 en het eerste van 2025 namen opnieuw 300 kmo’s uit België (1 tot 150 medewerkers) deel aan het vervolg van dit onderzoek.
Intussen gebruikt 52% van de bevraagden facturatiesoftware in plaats van tools zoals Word of Excel. Vergeleken met het vorige kwartaal is dat een toename van 11%. Toch is nog steeds 19% niet in staat om elektronische facturen uit te sturen. Dat zijn vooral kleinere bedrijven die minder dan twintig facturen per jaar verzenden. De wetgeving staat in elk geval wel steeds meer op de radar: 34% van de respondenten is (heel) goed op de hoogte. Enkele maanden geleden was dit nog maar 21%.
Kennis van Peppol neemt toe, gebruik blijft beperkt
Ook de kennis van Peppol zit in stijgende lijn. Peppol is het netwerk dat België heeft gekozen om e-facturatie mogelijk te maken. Zo’n 67% van de respondenten heeft al eens van Peppol gehoord, hoewel 22% daarvan niet weet wat het doet. Ondanks die toenemende kennis ligt het gebruik van Peppol relatief laag. Bijna vier op tien (38%) hebben een boekhoudpakket dat compatibel is met Peppol (tegenover 26% in het eerste kwartaal). Een kwart van de bedrijven in ons land is inmiddels aangesloten op het Peppol-netwerk.
De tijd om Peppol-compatibele software aan te kopen, begint te dringen. Van de ondernemers die weten wanneer ze dergelijke software zullen aanschaffen, stelt 22% dat ze dit in de zomer (tussen juli en september) zullen doen. Nog eens 20% denkt hiervoor aan de periode tussen oktober en december. Ondanks het feit dat amper 48% weet wanneer ze de nodige software gaan installeren, is hier toch sprake van een positieve trend in vergelijking met de vorige bevraging.
Philippe Kimpe, oprichter van Lucy: “Het blijft de goede kant uitgaan met de kennis van Peppol en e-invoicing, maar de implementatie laat nog op zich wachten. Vooral in kleinere kmo’s is het bewustzijn rond de nieuwe wetgeving nog te beperkt. Met minder dan een half jaar te gaan, zullen accountants en softwareleveranciers zoals Lucy een belangrijke rol spelen om iedereen klaar te stomen voor de deadline van 1 januari. Er bestaan immers nog te veel misvattingen over de kosten en implementatie van Peppol-compatibele software. In elk geval is de zomerperiode het perfecte moment om werk te maken van nieuwe facturatiesoftware. Hopelijk gaan we dit ook gereflecteerd zien in de volgende editie van ons Peppol-onderzoek.”
Hoofdrol voor accountants en softwareleveranciers
Efficiëntiewinst (46%) en kostenbesparing (36%) blijven belangrijke redenen waarom deelnemers van de rondvraag willen overstappen op elektronisch factureren. Steeds meer ondernemers (46%) beseffen ook dat er een fiscale aftrek van 120% geldt voor e-facturatie. Daarnaast valt op dat tijdsbesparing (36%) als argument aan belang wint. Zo’n 27% stipt de wetgeving aan als factor, wat de groeiende kennis over de nieuwe regel weerspiegelt. Tot slot vermeldt 25% veiligheid.
Accountants zijn meer dan ooit de belangrijkste bron van informatie over e-invoicing. Zo’n 35% van de bevraagden kijkt hiervoor naar hun accountant en 18% schakelt over op Peppol omdat hun accountant dat geadviseerd heeft. Bovendien gelooft 77% van de respondenten die door hun accountant geïnformeerd zijn, dat ze goed op de hoogte zijn van Peppol. Behalve accountants hebben ook softwareleveranciers (18%) een rol te spelen in het informeren van ondernemers.
Accountants, softwareleveranciers en de overheid moeten zich in elk geval blijven inzetten om de voornaamste vooroordelen rond de overschakeling naar Peppol weg te nemen. Zo toont de survey een forse toename van het aantal bevraagden dat bang is om volledig afhankelijk te worden van een systeem – 34% tegenover 24% in het vorige onderzoek. Ook de privacy van gegevens blijft voor 27% een kopzorg, al is hier wel sprake van een lichte daling. Zo’n 36% weet nog steeds niet hoe ze Peppol kunnen implementeren, terwijl 38% bezorgd is over de kostprijs.
| Klik hier om inzage te krijgen in het volledige onderzoek van Lucy. De rondvraag zal in het komende kwartaal herhaald worden om de progressie bij onze Belgische kmo’s te meten. |
