Over DIY-sollicitanten en Bicky Burgers

Spontane sollicitaties, ze worden zeldzaam. Althans dat is mijn ervaring. Het hoeft niet te verbazen dat heel wat werkzoekenden en jobhoppers het solliciteren uitbesteden aan recruiters en interimkantoren.

Ik ben geen ervaringsdeskundige maar hoeveel dating-sites bestaan er wel niet?

Kandidaten die zich persoonlijk aanbieden voor een job, hebben bij mij een streepje voor. Ik hou ervan als mensen voor zichzelf opkomen. Doe-het-zelf – sollicitanten lijken mij bovendien sterkere kandidaten.

Of ze Bicky Burgers lusten? Weet ik niet! Alleszins wordt de voorkeur voor de snack niet bevraagd tijdens sollicitatiegesprekken.

Wat doen Bicky Burgers dan in een accountancy-column?

Kent u Bicky Burger? Het is een snelle hap samengesteld uit kippen- en paardenvlees, een schijn van groenten en een overdaad aan smaakmakers met saus tussen een broodje.

De assemblage van deze burger gebeurt in principe op een gestandaardiseerde wijze.

In de praktijk blijkt dat elke liefhebber de Bicky Burger laat samenstellen naar eigen voorkeur: extra saus, geen saus, de éne of de andere groente niet of helemaal geen groenten.

Of hoe een éénvormige, banale hap een maaltijd op maat wordt. Customer intimacy in de fastfood!

Hoe zit het dan met de prijsafspraken die opgang maken in de accountancy?

Uurtje, factuurtje loopt stilaan op z’n einde. Accountants werken meer en meer met prijsafspraken, gebaseerd op volumeverbruik en toegevoegde waarde.

Met behulp van software zijn ze in staat om gauw offertes te maken, die om te zetten in opdrachtbrieven om er nadien een geautomatiseerde nacalculatie op los te laten.

Op basis hiervan wordt de bestaande opdrachtbrief herzien. Prachtig!

In de offertefase krijgen klanten vaak een voorstel van drie pakketten: brons, zilver, goud (of iets gelijkaardigs). Op zich lovenswaardig om snel en efficiënt tot een ogenschijnlijk made-to-measure opdrachtbrief te komen.

Ik verkies om echt op maat van de klant te werken. Dit vergt een grondige intake met een goede vraagstelling, een actief luisterend oor en een behoorlijke dosis empathie.

Tijdrovend? Ik beschouw het als een investering.

Of het nu om sollicitanten of (potentiële) klanten gaat, ik geniet ervan om een solide één-op-één-relatie op te bouwen, met onderliggend duidelijke afspraken.

Goede communicatie, een wederzijds vertrouwen en gedeelde heldere verwachtingen zijn hierbij noodzakelijk.

Ik wens u prettige eindejaarsfeesten en een voortreffelijk nieuwjaar. Misschien wel met een glaasje champagne of, wie weet, een bespoke Bicky Burger!

Gert Engelen
Accountant en bezieler van Boox


Onze columnisten zijn experts in de accountancy in brede zin. Ze schrijven in eigen naam. Deze opiniebijdragen hebben geen commercieel doel maar willen ons aan het denken zetten.
Mis niets

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Mis niets! Schrijf je nu in voor de wekelijkse update over accountancy.

Volg ons op LinkedIn

— MAGAZINE

Gratis vakmagazine, voor de Belgische accountant

Lees ook...

Vier Accountancy trends in 2024 die zich doorzetten

Als één van de seniors bij Silverfin heeft Sylvie Den Ticht dagelijks contact met haar groot netwerk in accountancy. Zij...

Artificial intelligence (AI) zet domper op vertrouwen

(en dat is eigenlijk goed nieuws voor accountants) AI is hot. En van alles wat naar een hype ruikt, hebben internet, med...

Google's perspectief: de onmisbare rol van AI in Accountancy

Artificial Intelligence, kortweg AI, domineerde de voorbije maanden tal van nieuwsberichten en gesprekken. Daarbij is de...

AI zal geen jobs kosten, maar de inhoud van het werk van accountants wel danig veranderen

Onderzoek Acerta: Hoe kijkt accountancysector naar  opmars van AI? De accountancysector staat grotendeels positief tegen...

Klantenstop bij accountants: bedreiging of opportuniteit?

Een nijpend tekort aan accountants en de toenemende regeldruk leiden tot een alarmerende trend: klantenstops bij account...

Helft accountants weigert nieuwe klanten

Hoge werkdruk en personeelstekort leiden tot klantenstops bij boekhouder-accountants ​ Complexe regelgeving en toenemend...

Enquête onthult: 69,1% accountants kampt met deadlinedruk, maar praten helpt

In november 2023 deed AccountancyVandaag via de wekelijkse nieuwsbrief een enquête om de stijgende werkdruk te meten. 84...

Speak up, duurzame Accountant!

In mijn glazen bol voor 2024 is er één ding kristalhelder: duurzaamheid wordt steeds belangrijker! Onder invloed van de ...

Kiezen is niet verliezen

Je strategie bepalen in een snel veranderende accountancymarkt Haast wekelijks kondigen accountancybedrijven overnames a...

Teleurstelling en hoop: wat rest na de 28ste Klimaatconferentie

De nasleep van COP28 laat me met zeer gemengde gevoelens achter. Er is een akkoord over “een overgang weg van foss...

4 opvallende consumententrends uit het Deloitte's digitale trendrapport

Generatieve AI: een revolutionaire trend In 2023 is generatieve AI uitgegroeid tot een centraal thema in de digitale wer...

Klantschalig

Deze week vindt het tweede ITAA-congres plaats. Bovendien is vrijdag 10 november de internationale dag van de accountant...

Waar ben je naar op zoek?

Vind snel en eenvoudig het laatste nieuws, informatieve blogs, interessante pagina’s en boeiende evenementen.