Veel accountantskantoren worstelen met de vraag hoe ze eenmanszaken rendabel kunnen bedienen. De administratieve last is vaak groot, terwijl de marges beperkt zijn. Toch vormt dit segment een belangrijke motor van de Belgische economie. Tijdens het webinar ‘Winstgevend eenmanszaken bedienen en ESG-rapportering voor banken’ van AccountancyVandaag (16 september 2025, gemodereerd door Dorien Leyers) lichtte Giel Thomas, medeoprichter van Dexxter, toe hoe zijn platform accountants helpt om starters en zelfstandigen efficiënt te ondersteunen, zonder de eigen werkdruk te verhogen.
“Wij zijn geen vervanging van accountants. Integendeel, de sector heeft handen te kort. Voor de bulk van de eenmanszaken zorgen wij voor extra ondersteuning, zodat je als accountant kunt focussen op advies en compliance.”
Focus op zelfstandige ondernemer
Dexxter richt zich expliciet op eenmanszaken: pre-starters, student-zelfstandigen en zelfstandigen in hoofd- of bijberoep. “We willen boekhouden begrijpbaar en betaalbaar maken voor wie begint als ondernemer. Dat betekent: zelf offertes maken, verkoopfacturen opstellen, dagontvangsten registreren en zelfs aangiftes indienen. Ondertussen geven wij duidelijke uitleg en reminders, zodat een startende ondernemer niets vergeet in de fiscale kalender”, legt Giel uit.
Het doel is niet om accountants buitenspel te zetten, maar juist om hen te ontlasten. “Wij zijn geen vervanging van accountants. Integendeel, de sector heeft handen te kort. Voor de bulk van de eenmanszaken zorgen wij voor extra ondersteuning, zodat je als accountant kunt focussen op advies en compliance.”
“Onze AI-chatbot kan veel klantenvragen beantwoorden, al blijft menselijke controle essentieel. Dit geeft accountants de zekerheid dat hun klanten vlot compliant worden, zonder dat zij elk detail moeten opvolgen.”
Geen klantenstop meer nodig
Voor veel kantoren lijkt het bedienen van eenmanszaken financieel weinig aantrekkelijk. Toch ziet Dexxter dit anders. “Met onze software hoef je geen klantenstop in te voeren”, geeft Giel aan. “Ook kleine klanten kunnen immers groeien, omdat ondernemers zelf een groot deel van het voorbereidende werk doen.”
Zo ontstaat er een win-win: de zelfstandige krijgt toegang tot een gebruiksvriendelijk portaal, en als accountant zet je jouw expertise in waar die écht het verschil maakt.
Peppol geïntegreerd in onboardingproces
Vanaf 2026 is in België e-facturatie tussen btw-plichtigen via Peppol verplicht. Dexxter neemt die taak volledig uit handen van accountants. “Bij het aanmaken van een profiel segmenteren we meteen tussen btw-plichtigen en niet-btw-plichtigen. Voor de eerste groep voorzien we een onboarding checklist met Peppol-registratie. Bovendien houden we bij welke klanten al aangesloten zijn en nudgen we hen richting compliance”, legt Giel uit.
De chatbot van Dexxter speelt hierbij een actieve rol. “Onze AI-chatbot kan veel klantenvragen beantwoorden, al blijft menselijke controle essentieel. Dit geeft accountants de zekerheid dat hun klanten vlot compliant worden, zonder dat zij elk detail moeten opvolgen.”
Samenwerking tussen ondernemer en accountant
Een troef van Dexxter is ongetwijfeld de community-aanpak. Ondernemers kunnen hun accountant uitnodigen om mee te kijken in hun dossier. “De accountant krijgt gratis toegang via een accountancyportaal, zonder zelf operationele taken te moeten uitvoeren. Zo kan hij op elk moment de cijfers opvolgen, advies geven en rapporten downloaden,” bevestigt Giel.
Daarnaast kun je als fiscaal adviseur ook zelf dossiers aanmaken in Dexxter. Dit versterkt de rol van de accountant als adviseur en ambassadeur. “Accountants zijn onze belangrijkste partners. Zij zorgen ervoor dat ondernemers vertrouwen krijgen in ons platform.”
“Met de lancering van een nieuwe reviewmodule zullen ondernemers facturen ter controle aan hun accountant kunnen voorleggen. Ook wordt het mogelijk dat accountants facturen rechtstreeks in naam van hun klanten opstellen.”
Slimme modules voor dagelijks gebruik
Dexxter biedt verschillende tools om ondernemers en accountants te ondersteunen:
- Digitale dagontvangsten: volledig compliant en eenvoudig in te vullen.
- Facturatiemodule: offertes, facturen en creditnota’s zijn automatisch Peppol-conform.
- Fiscale tijdslijn: een kalender die ondernemers waarschuwt voor deadlines zoals btw-aangiftes of klantenlistings.
- Alerts voor aankoopfacturen: zo wordt een Peppol-factuur nooit vergeten.
- Sociale bijdragen: een handig overzicht van statuten en status, met context en uitleg om samen met de accountant te bespreken.
De support, via WhatsApp, e-mail of chatbot, is een cruciale pijler binnen het Dexxter-team. “Wij willen dat ondernemers zich ondersteund voelen, en dat accountants erop kunnen vertrouwen dat vragen tijdig en correct beantwoord worden,” benadrukt de medeoprichter van Dexxter.
Blijven inzetten op samenwerking met accountants
Dexxter blijft evolueren op maat van de accountancysector. Giel licht toe: “Met de lancering van een nieuwe reviewmodule zullen ondernemers facturen ter controle aan hun accountant kunnen voorleggen. Ook wordt het mogelijk dat accountants facturen rechtstreeks in naam van hun klanten opstellen.”
“We willen de samenwerking tussen alle betrokken partijen trouwens nog vlotter maken. De ondernemer krijgt vrijheid, maar de accountant behoudt controle. Zo vormen we een springplank: van eenmanszaak naar vennootschap, mét de accountant als begeleider”, besluit Giel.
