04/03/2023

Iedereen blij? Ja. Accountants en kmo’s bloeien met ClearFacts. Elk jaar meer

Wie vraagt, krijgt antwoord.

500 kantoren en meer dan 75.000 gebruikers heeft ClearFacts. En ze kregen allemaal – àllemaal dus – post van ons. Veel vragen, evenveel boeiende antwoorden. Want feedback is superbelangrijk om ons platform continu te optimaliseren. En gelukkig, recht evenredig met de energieprijzen, steeg ook het enthousiasme van onze klanten.

ClearFacts haalt een NPS-score van +60

Goei rapport.

Meten is weten. (Oh boy, wat een cliché).

En daarvoor kijken we naar de Net Promotor Score; NPS voor de vrienden. Die meet de klantentevredenheid op een schaal van -100 tot + 100. Eindig je tussen 0 en 30? Ah, dat wordt als goed beschouwd. Tussen 30 en 60 doe je het fantastisch, en boven de 60 is het tijd voor een feestje.

ClearFacts blijkt een streber, want op ons rapport stond 60. Zestig, sixty, soixante dus. Dat zijn zomaar 2 punten meer dan vorig jaar. 

Wil je weten waarom onze klanten aan ons blijven plakken?

Lees verder op de site van Clearfacts

Mis niets

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Mis niets! Schrijf je nu in voor de wekelijkse update over accountancy.

Volg ons op LinkedIn

— MAGAZINE

Gratis vakmagazine, voor de Belgische accountant

Lees ook...

Ontmoet de winnaars van de Yuki Awards 2025!

Ze kwamen, ze zagen, ze inspireerden. Op 13 februari verzamelde de crème de la crème van de Belgische accountancywereld ...

10 AI-prompts voor accountants

In deze blog ontdek je tien handige prompts die jou niet alleen helpen om tal van praktische problemen op te lossen, maa...

Minder werken als accountant

Wil jij als accountant ook meer vrije tijd? Ben je de constante stroom van deadlines, stress en veranderende wetgeving b...

Fiscale hervormingen voor internationaal actieve ondernemers

Heb je ondernemingen als klant die actief zijn over de landsgrenzen? Hou dan zeker de volgende fiscale hervormingsmaatre...

AccountancyVandaag: trotse partner van aiGust

Sinds begin dit jaar zijn aiGust en AccountancyVandaag trotse partners. aiGust is een uniek platform dat via verschillen...

Accountancy Afterwork: een avond vol inspiratie en connecties

Binnenkort is het weer tijd voor de Accountancy Afterworks! Accountants uit de regio Hasselt, Gent, Leuven, Antwerp...

Regeerakkoord ondersteunt zelfstandigen

Het federale regeerakkoord van De Wever I introduceert een reeks hervormingen om de arbeidsmarkt te moderniseren en een ...

"Accountants nemen almaar meer de rol van innovator op zich”

Tijdens de eerste Franstalige Fast Forward die in Louvain-la-Neuve plaatsvond, werd duidelijk dat artificiële intelligen...

Ondernemers zijn klanten voor de Zwitserse fiscus

AccountancyVandaaag start een reeks over zakendoen in Zwitserland, samen met curaVer, het kantoor van de Vlaming Patrick...

Welke impact heeft het federale regeerakkoord op spaarders en beleggers?

De regering-De Wever I introduceert een nieuwe meerwaardebelasting en andere financiële hervormingen die een impact hebb...

Waarom ze hun ‘persoonlijke assistent’ bij FRWRD niet meer kunnen missen

Met een naam als FRWRD ben je het aan jezelf verplicht om vooruit te denken én te gaan. Dat betekent onder meer: beter e...

“‘Aandacht’ wordt het woord van de toekomst” - Bart Huybrechts (HB Accountants)

In 2009 stampte Bart Huybrechts HB Accountants uit de grond. Hoewel hij oorspronkelijk alleen wilde blijven werken, telt...

Waar ben je naar op zoek?

Vind snel en eenvoudig het laatste nieuws, informatieve blogs, interessante pagina’s en boeiende evenementen.