Digitalisering in accountancy wordt vaak gekoppeld aan sneller boeken of automatisch verwerken. Volgens InTax ligt de echte winst echter elders: sneller weten wat ontbreekt in een dossier. Tijdens het webinar The New Generation Accountant (19 mei 2026, moderator: Dorien Leyers) gaf medeoprichter Emir Baatout zijn visie op AI in accountancy en waarom technologie vooral moet meedenken, niet overnemen.
Geen software-eiland, maar één centrale cockpit
De accountancysector werkt vandaag vaak met verschillende toepassingen naast elkaar. Factuurverwerking, bankkoppelingen, communicatie en pre-accounting zitten verspreid over meerdere tools. Volgens Emir Baatout wil InTax precies daar het verschil maken.
“Veel kantoren werken vandaag met uiteenlopende pre-accountingtools. Wij positioneren ons niet als een extra pakket, maar als een centrale laag die alles samenbrengt. Ons platform bundelt factuurstromen, betalingen, communicatie en opvolging per klantdossier in één omgeving. AI-modellen monitoren vervolgens die informatie.”
“Het doel is niet om bestaande software te vervangen”, benadrukt hij. “We willen net integreren met de tools die accountants vandaag al gebruiken. Daarom koppelt we onder meer met Exact, Horus, Admisol, Yuki, Octopus en CodaBox.
AI begint niet bij het boeken van facturen
Volgens Baatout wordt AI in accountancy nog te vaak bekeken vanuit automatische boekingen.
“Voor ons begint AI niet bij boeken, maar bij weten wat ontbreekt. Kijk maar naar de dagelijkse realiteit binnen heel wat accountantskantoren: betalingen zonder factuur, ontbrekende bonnetjes, leveranciers zonder context of klanten die nog documenten moeten bezorgen. Het zijn vaak die kleine zaken die dossiers vertragen. Daar zit volgens ons de grootste tijdswinst.
Bij InTax gebruiken we AI daarom niet als een autonome beslisser, maar als een signalisatietool die de accountant aangeeft welke volgende stap nodig is.”
Van verwerking naar actieve opvolging
Het platform automatiseert klassieke processen zoals factuurverwerking, bankreconciliatie en voorstellen voor kostenrekeningen, btw-codes en banktoewijzingen. Maar volgens Baatout zit de echte meerwaarde in de opvolging.
“Wanneer context ontbreekt, vertaalt het systeem dat meteen naar een gerichte opvraging”, zegt hij. Klanten kunnen vervolgens antwoorden geven, documenten uploaden of informatie doorsturen via vertrouwde kanalen. Ook communicatie wordt deels geautomatiseerd.”
“Dossierbeheerders besteden vandaag veel tijd aan dezelfde mails: ontbrekende documenten, openstaande facturen, extra vragen. Dat voorbereidende werk kunnen wij sterk verminderen. Daarnaast kunnen eindklanten via AI-chatfuncties simulaties uitvoeren en die rechtstreeks doorgeven aan hun dossierbeheerder.”
AI moet meedenken, niet vervangen
Voor InTax draait artificiële intelligentie uiteindelijk niet om automatisering op zich.
Of zoals Emir Baatout het verwoordt: “Wij spreken liever over agentic AI: een systeem dat meedenkt over de volgende stap in het dossier. De eindcontrole blijft altijd bij de accountant. De beslissing blijft menselijk. AI ondersteunt, signaleert en bereidt voor.”
“Bovendien stemmen we prompts, communicatieflows en fiscale bronnen af op elk kantoor afzonderlijk. Want geen twee kantoren werken identiek. Daarom moet AI zich aanpassen aan het kantoor, niet omgekeerd.”
Tijd winnen door sneller te weten
Volgens Baatout zal de accountant van morgen niet alleen tijd winnen door sneller te boeken.
“De echte winst zit erin dat je sneller weet wat nog moet gebeuren. Wanneer dossiers vollediger zijn en informatie sneller bovenkomt, ontstaat ruimte voor advies. En net daar ligt de toekomst van accountancy.”
