“We hebben €40.000 geïnvesteerd in een training strategisch adviseren,” vertelde een managing partner gefrustreerd. “Zes maanden later past niemand het toe. Ze vallen terug in het oude: cijfers bespreken, compliance checken, klaar.”
Ik vroeg: “En jij? Hoe voer jij je gesprekken?”
Hij aarzelde. “Ik heb niet zo veel tijd voor trainingen. Maar ik heb 25 jaar ervaring.”
Daar zat het probleem. Hij wilde dat zijn team veranderde, maar deed het zelf niet voor.
De thermostaat bepaalt de temperatuur
Partners zijn de thermostaat van het kantoor. Wat zij voorleven, bepaalt de hele organisatie. Je kunt medewerkers nog zoveel trainingen geven – als partners zelf niet veranderen, verandert er niks.
De harde waarheid: Je team groeit nooit verder dan de partners.
De drie grootste smoezen
“Ik heb geen tijd”
Een partner had geen tijd voor een AI-cursus van 3 uur. Diezelfde week: 7 uur rapporten herschrijven. Die 3 uur leren had die 7 uur bespaard.
“Ik ben te oud”
Een partner van 53 zei dit. Diezelfde partner leerde vorig jaar golfen. Het gaat niet om leeftijd, maar om mindset.
“Ik heb 30 jaar ervaring”
Taxi-chauffeurs met 30 jaar ervaring verloren hun ervaringsinvloed toen GPS kwam. Ervaring is waardevol – in de nieuwe context.
Wat er gebeurt als partners wél voorleven
Een managing partner (58 jaar) schreef zich in voor een AI-cursus. Hij deelde zijn frustraties: “Ik snap er weinig van, maar ik blijf oefenen.”
Drie weken later: 4 partners deden mee. Zes weken later: 12 medewerkers. Nu, een jaar later, werkt het hele kantoor met AI. Tarieven verhoogd. Jonge talenten blijven.
Wat maakte het verschil? De partner die zei: “Ik weet het ook niet. Maar ik ga het leren.”
Van “ik weet het” naar “laten we samen leren”
Je bent partner geworden omdat je dingen wist. Maar in 2035 is je waarde hoe snel je nieuwe dingen kunt leren en hoe bereid je bent om te zeggen: “Ik weet het ook niet.”
Het oude leiderschap: “Ik heb het antwoord. Volg mij.”
Het nieuwe leiderschap: “Laten we samen ontdekken.”
De ongemakkelijk-test
Wanneer heb je voor het laatst iets geleerd dat écht ongemakkelijk was? Niet een fiscale update, maar iets waar je fouten maakte, waar je moest toegeven dat je het niet begreep.
Langer dan 3 maanden geleden? Dan ben je te comfortabel. En je hele kantoor ook.
Klein beginnen
Blokkeer elke week 1 uur voor leren. Lees of beluister een podcast over AI. Probeer ChatGPT uit. En deel wat je geleerd hebt in je team-meeting.
Week 1: je doet het alleen. Week 6: het halve team doet mee. Week 12: normaal.
Het kantoor dat jij achterlaat
Over 10 jaar ga je met pensioen. Welk kantoor wil je achterlaten?
Scenario 1: Kantoor worstelt. Talenten vertrekken. Partners werken zich kapot.
Scenario 2: Kantoor bloeit. Nieuwe partners coachen. Klanten betalen graag hogere tarieven.
Welke partner móét je daarom vandaag zijn?
Wanneer leerde jij voor het laatst iets ongemakkelijks?
Leen Van Breedam
Lead Game Changer, Kudoz
Onze columnisten zijn experts in de accountancy in brede zin. Ze schrijven in eigen naam. Deze opiniebijdragen hebben geen commercieel doel maar willen ons aan het denken zetten.
