AI in accountancy klinkt vaak als hype, maar bij Claritalk, hét AI-softwarebedrijf voor accountants, wordt het dagelijks ingezet om processen te verbeteren, tijd te besparen en klantgesprekken persoonlijk te houden.
Twee kantoren laten zien hoe dat werkt: MPK Advies en Stokbroekx & Stokbroekx.
“Als je me zes maanden geleden had gezegd dat we onze klantgesprekken zouden automatiseren, had ik je uitgelachen,” zegt Vanbrabant. “Maar intussen zijn we begonnen en ik zie elke dag de voordelen.”
Claritalk als tweede paar oren bij MPK Advies
Zes maanden geleden zou Marc Vanbrabant, zaakvoerder van MPK Advies, geautomatiseerde klantgesprekken nog weggewuifd hebben. Maar met Claritalk veranderde alles:
Dankzij Claritalk worden gesprekken automatisch genotuleerd, actiepunten bijgehouden en alles centraal opgeslagen. Medewerkers hebben toegang tot dezelfde gestructureerde informatie en kunnen zich volledig op hun klanten concentreren:
Bij Stokbroekx & Stokbroekx, actief in de KMO-sector, gebruikt het kantoor Claritalk om vergaderverslagen te automatiseren.
“AI is een hot topic. Het is een goede ondersteuning, maar je moet wel blijven dubbelchecken,” zegt Frank Stokbroekx.
Gesprekken tijdens klantmeetings worden met Claritalk omgezet in duidelijke rapporten, taken worden automatisch opgevolgd, en bij een volgende afspraak kan eenvoudig teruggekeken worden: wat werd besproken en welke actiepunten zijn er?
Stokbroekx & Stokbroekx: AI voor tijdswinst en kwaliteit
“Vroeger had je iemand nodig om mee te luisteren en te notuleren. Nu laat ik Claritalk die rol opnemen. Die maakt het verslag, houdt de to-do’s bij en zorgt ervoor dat ik me volledig op mijn klant kan focussen.”
Claritalk versterkt het menselijke contact in plaats van het te vervangen:
“Overal waar je efficiëntiewinst kunt behalen via AI, moet je dat gewoon doen. Het zorgt ervoor dat we zorgeloos kunnen blijven bouwen aan de toekomst met nog meer aandacht voor onze klanten.”
“We hebben heel weinig tijd. Wat overblijft, wordt weer opgevuld met andere dossiers. Maar met AI hopen we wat meer ruimte te creëren. Tijd voor kwaliteit,” aldus Frank.
Razendsnel aanwezig en continu innoveren
Claritalk gaat razendsnel: overal waar accountants samenkomen, zoals Finplex en ITAA, is het AI-softwarebedrijf aanwezig. Bezoekers staan te popelen voor een demo of gesprek.
Naast de werkende AdminPulse-koppeling worden ook andere boekhoudsystemen aangesloten en tegelijkertijd volgt de ene onboarding de andere.
Claritalk bewijst dat AI in accountancy werkt, vandaag en concreet. Wil jij zien hoe Claritalk jouw kantoor kan transformeren?
Plan een demo in of start je free trial.
