Bijna twee derde van de Belgische kmo’s kreeg al met fraude te maken, en meer dan een kwart verloor er geld bij.
Bijna 6 Belgische kmo’s op de 10 vinden dat banken en overheid te weinig doen om hun bedrijf tegen fraude te beschermen. Toch kreeg 64,3% van de bedrijven al met fraude te maken, en meer dan een kwart (27,6%) verloor er geld door. Dat blijkt uit een onderzoek van Horus Software in samenwerking met iVox.
Bijna twee derde van de Belgische kmo’s (64,3%) kreeg al met fraude te maken. Om te weten wat dat hen kostte en wie volgens hen voor bescherming moet zorgen, ondervroegen het AI-boekhoudplatform Horus Software en onderzoeksbureau iVox mensen met zicht op de boekhouding in kmo’s. Zij zien vaak als eersten een verdachte factuur of een louche betaling passeren.
Phishing op kop
De favoriete toegangspoort van fraudeurs blijft phishing, waarmee bijna een derde van de kmo’s (30,5%) al te maken kreeg. Valse facturen volgen (19,4%), daarna nepklanten en nepbedrijven (16,9%). Het gevaar komt soms van binnenuit, al betreft dat maar een klein deel van de respondenten (11,5%). De dreiging blijft wel degelijk reëel. Meer dan de helft van de bedrijven (51,5%) kreeg minder dan zes maanden geleden met fraude of een poging daartoe te maken, en voor een flink deel van hen (23,7%) was dat zelfs minder dan drie maanden geleden.
Als het geld verdwijnt
Die aanvallen blijven niet altijd zonder gevolgen. Meer dan een kwart van de bevraagde bedrijven (27,6%) verloor geld door fraude. Meestal ligt het verlies tussen 2.501 en 10.000 euro (36,9%), maar soms loopt het veel hoger op, want een aanzienlijk deel van de gedupeerde bedrijven zag tussen 10.001 en 25.000 euro verdwijnen (23,4%). Gelukkig kon de meerderheid dankzij de bank of de verzekering het bedrag helemaal of gedeeltelijk terugkrijgen (62%). Voor de anderen is het geld niet teruggekomen (27,1%), of loopt de procedure nog (10,8%).
De handdoek in de ring gooien
Weinig verrassend wegen die incidenten even zwaar op het moreel als op de rekeningen. Meer dan de helft van de respondenten maakt zich zorgen over het risico op fraude (54,3%), en een vergelijkbaar aandeel vindt dat fraude de rendabiliteit van hun bedrijf schaadt (58,5%). Sommigen gaan nog verder, want een niet te verwaarlozen groep overwoog om de activiteiten stop te zetten (19,6%).
Wie moet voor bescherming zorgen?
Gezien die cijfers blijft de vraag wie er in de bres moet springen. Een meerderheid van de respondenten vindt dat banken (59,8%) en overheid (57,8%) te weinig doen. Ook de leveranciers, software inbegrepen, krijgen van de meesten een deel van de verantwoordelijkheid toegeschoven (62,2%). Tegelijk vinden bijna drie op de vier respondenten dat ze zelf voldoende doen (72,1%).
“De ondervraagden zitten op de eerste rij. Ze zien de facturen en betalingen passeren, dus zij merken vaak als eersten dat er iets niet klopt. Neem een factuur die er normaal uitziet, een leverancier van wie de bankgegevens van de ene dag op de andere veranderen, en het geld belandt op de verkeerde plek. En toch denkt de grote meerderheid voldoende te doen, terwijl twee derde al getroffen werd,” besluit Benjamin Tailleur, COO bij Horus Software.
Over het onderzoek
Het onderzoek werd uitgevoerd door iVox, in opdracht van Horus Software, tussen 7 en 18 september 2026 bij 300 werkende Belgen met zicht op de boekhouding in privébedrijven met 1 tot 250 werknemers. De maximale foutenmarge bedraagt 5,62%.
Bekijk alle resultaten via deze link.
