De btw-deadline komt eraan en voor veel ondernemers betekent dat bonnetjes verzamelen, facturen verwerken en de administratie op orde brengen. Maar waar ondernemers hun accountant vaak inschakelen op dergelijke vaste momenten, willen accountants vaker tussentijds rond de tafel zitten om mee te denken over de zaak. 62,2% van de accountants wil minstens meermaals per maand inhoudelijk met klanten overleggen. Bij ondernemers is dat slechts 28,0%. Dat blijkt uit een bevraging van onderzoeksbureau iVOX bij 150 ondernemers en 150 accountants, uitgevoerd in opdracht van Yuki.
Van administratie naar advies
Het verschil zit niet alleen in de frequentie van het overleg, maar ook in de manier waarop ondernemers en accountants hun samenwerking organiseren. Driekwart van de ondernemers (75,2%) geeft aan bonnetjes en aankoopfacturen het liefst eerder aan te leveren dan in de week voor de btw-deadline: meteen bij ontvangst, wekelijks of maandelijks. Een kwart van de ondernemers (24,8%) vindt de week voor de deadline het ideale moment. Slechts 6,4% van de accountants is daarmee akkoord.
Zowel ondernemers als accounts zijn op zoek naar een vlotter ritme. En wanneer dat ritme niet klopt, gaat het bijna altijd dezelfde richting uit: 42,6% van de ondernemers spreekt de accountant minder vaak dan gewenst. Bij accountants geeft dan weer 34,4% aan hun klanten vaker te willen zien. Op dit moment laten veel ondernemers het contact met hun accountant samenvallen met administratieve deadlines, zoals de btw-aangifte. Accountants van hun kant willen vaker doorheen het jaar zicht houden op de cijfers, zodat ze hun klanten beter kunnen adviseren over hun bedrijfsvoering. En dat lukt enkel wanneer ze de vinger aan de pols kunnen houden, het hele jaar door.
“Dat accountants vaker willen overleggen, is goed nieuws. Het toont dat ze willen meedenken over de zaak en niet alleen over de aangifte. Maar goed samenwerken betekent niet dat je elke week rond de tafel moet zitten. Als ondernemer en accountant doorlopend naar dezelfde cijfers kijken, zien ze samen sneller wat er speelt, en wordt elk gesprek dat ze wél voeren nuttiger”, zegt Kelly Bosschaerts, Business Developer bij Yuki.
Een derde van de ondernemers houdt het liever bij één gesprek per kwartaal
Dat accountants vaker willen samenzitten, betekent niet dat alle ondernemers die behoefte delen. Een derde van de ondernemers (33,9%) verkiest maximaal één keer per kwartaal inhoudelijk contact met de accountant.
De uitdaging voor accountantskantoren ligt dan ook in het vinden van een overlegfrequentie die aansluit bij de behoeften van de ondernemer, zonder de mogelijkheid te verliezen om tijdig inzichten en advies te bieden. Dat vraagt om een samenwerking waarbij cijfers niet alleen achteraf worden verwerkt, maar ook tussentijds richting geven aan beslissingen.
Over het onderzoek
Online bevraging uitgevoerd door onderzoeksbureau iVOX in opdracht van Yuki tussen 26 augustus en 4 september 2026 bij 150 ondernemers en 150 accountants, random geselecteerd uit het iVOX-onderzoekspanel, rekening houdend met regionale spreiding en spreiding naar sector en gewogen naar taalverdeling. De maximale foutenmarge bedraagt 7,97% per doelgroep bij een betrouwbaarheidsniveau van 95%.
