28/11/2023

4 opvallende consumententrends uit het Deloitte’s digitale trendrapport

Generatieve AI: een revolutionaire trend

In 2023 is generatieve AI uitgegroeid tot een centraal thema in de digitale wereld van België. Deze technologie, die nieuwe content kan genereren in diverse domeinen zoals audio, code en afbeeldingen, trekt veel aandacht. Uit recente gegevens blijkt dat ongeveer 45% van de Belgen bekend is met generatieve AI, met ChatGPT als het meest herkenbare voorbeeld. Interessant is dat een derde van de gebruikers ervan overtuigd is dat het altijd feitelijk correcte antwoorden geeft. Deze cijfers benadrukken niet alleen de groeiende populariteit van AI, maar ook het belang van kritisch denken over de betrouwbaarheid en toepassing ervan.

Apparaten en gebruik: een verschuiving in voorkeuren

In het Belgische technologielandschap zien we een interessante verschuiving. Hoewel de toegang tot laptops en smart-tv’s stabiel blijft, met een bezit van ongeveer 70% in huishoudens, is er een lichte daling in het gebruik van spraakgestuurde luidsprekers en tablets. Deze trend kan duiden op een verzadiging in bepaalde technologiemarkten of een verschuiving in consumentenvoorkeuren. Wearables, zoals smartwatches, winnen aan populariteit, vooral onder jongeren, met een toename van 10% in het gebruik ten opzichte van het voorgaande jaar.

Abonnementen en streaming: veranderende trends

De markt voor streaming en abonnementen ondergaat een transformatie. Er is een duidelijke daling in de toegang tot SVOD-diensten (subscription video on-demand), met Netflix als grootste daler, wat wijst op een verandering in het consumentengedrag. Deze trend kan invloed hebben op de manier waarop bedrijven hun content en diensten aanbieden. Het delen van accounts, vooral populair onder jongere gebruikers, blijft een uitdaging voor aanbieders van streamingdiensten.

Connectiviteit: de ruggengraat van de digitale ervaring

Connectiviteit blijft een essentieel onderdeel van het digitale leven. Bijna 95% van de Belgische huishoudens heeft toegang tot internet, waarbij de meerderheid gebruikmaakt van vaste breedbandverbindingen. De uitrol van 5G-netwerken, die momenteel ongeveer 34% van de gebruikers bereikt, belooft snellere en stabielere verbindingen, hoewel de ervaringen tot nu toe niet significant verschillen van 4G.

Conclusie: een dynamisch en evoluerend digitaal landschap

De digitale consumententrends in België van 2023 tonen een dynamisch en snel evoluerend landschap. Van de opkomst van generatieve AI tot veranderingen in het gebruik van apparaten en de evolutie in streaming en connectiviteit, deze trends hebben een diepgaande invloed op hoe we technologie gebruiken en ervaren. Het is cruciaal om deze ontwikkelingen te volgen en te begrijpen, aangezien ze een grote impact hebben op ons dagelijks leven en de manier waarop we met technologie omgaan.

Lees verder op de site van Deloitte

Mis niets

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Mis niets! Schrijf je nu in voor de wekelijkse update over accountancy.

Volg ons op LinkedIn

— MAGAZINE

Gratis vakmagazine, voor de Belgische accountant

Lees ook...

Meer grip, meer focus: de nieuwe monitoringmogelijkheden in Bizzcontrol

Als accountant wil je continu grip hebben op de cijfers van al je klanten. Niet alleen om correct te rapporteren, maar v...

Ontdek de winnaars van de Yuki Awards 2026! 

5 februari was gevuld met energie, inspiratie, champagne en – hoe kan het ook anders – een lekkere flow. Tij...

Waarom een aandeelhoudersovereenkomst evenveel aandacht verdient als een huwelijkscontract

Ontdek welke sleutelrol je hier als accountant speelt Ondernemers focussen vaak op product, klanten en groei. Juridische...

“We bouwen geen cv-database, maar een levende community”

In juni 2025 schoot het jobmatchingplatform Fidushare uit de startblokken in het Vlaamse accountancylandschap. Vandaag g...

Eeuwenoud fundament, nieuwe visie: De transformatie van accountancy

Waarom de accountant meer dan ooit telt Lang voor er spreadsheets bestonden hadden de eerste boekhouders in Mesopotamië ...

Stelling: “AI-adoptie in accountantskantoren: maximaal investeren in nieuwe tools of liever geen taken wegautomatiseren uit jouw denkproces?”

Pro: Maximaal investeren in AI-tools is een strategische noodzaak De vraag is niet of AI een plaats krijgt in het accoun...

De skills die je nu beheerst, zijn straks niet meer genoeg

“Twee klanten kwamen met een ChatGPT-analyse van hun cijfers,” vertelde een managing partner me. “Ze w...

Stelling: “Beschermt deontologie het beroep van accountant, of houdt ze het vak in het verleden?”

Pro: Deontologie beschermt het beroep van accountant Deontologie vormt het morele en professionele fundament van het acc...

Stelling: “Als accountant actief moeien met strategie van klant, of is dit professionele overmoed?”

Pro: Actieve strategische betrokkenheid is een logische evolutie van het accountantsberoep Dat accountants zich actief m...

Stelling: “Als accountantskantoor kiezen voor on premise software of cloud-based software?”

Pro: Waarom on premise software nog altijd relevant is Voor veel accountantskantoren blijft on premise software een bewu...

"Kleine stapjes, grote impact: zo maak je de transformatie werkbaar"

De grootste fout bij transformaties? Alles tegelijk willen veranderen. De slimste aanpak? Beginnen met één persoon, één ...

Accounting in 2026: gematigde groei, technologische druk en groeiende zorgen over welzijn

Met de start van een nieuw jaar kijken accountantskantoren traditioneel vooruit. Wat brengt 2026 voor de sector? Amerika...

Waar ben je naar op zoek?

Vind snel en eenvoudig het laatste nieuws, informatieve blogs, interessante pagina’s en boeiende evenementen.