28/11/2023

4 opvallende consumententrends uit het Deloitte’s digitale trendrapport

Generatieve AI: een revolutionaire trend

In 2023 is generatieve AI uitgegroeid tot een centraal thema in de digitale wereld van België. Deze technologie, die nieuwe content kan genereren in diverse domeinen zoals audio, code en afbeeldingen, trekt veel aandacht. Uit recente gegevens blijkt dat ongeveer 45% van de Belgen bekend is met generatieve AI, met ChatGPT als het meest herkenbare voorbeeld. Interessant is dat een derde van de gebruikers ervan overtuigd is dat het altijd feitelijk correcte antwoorden geeft. Deze cijfers benadrukken niet alleen de groeiende populariteit van AI, maar ook het belang van kritisch denken over de betrouwbaarheid en toepassing ervan.

Apparaten en gebruik: een verschuiving in voorkeuren

In het Belgische technologielandschap zien we een interessante verschuiving. Hoewel de toegang tot laptops en smart-tv’s stabiel blijft, met een bezit van ongeveer 70% in huishoudens, is er een lichte daling in het gebruik van spraakgestuurde luidsprekers en tablets. Deze trend kan duiden op een verzadiging in bepaalde technologiemarkten of een verschuiving in consumentenvoorkeuren. Wearables, zoals smartwatches, winnen aan populariteit, vooral onder jongeren, met een toename van 10% in het gebruik ten opzichte van het voorgaande jaar.

Abonnementen en streaming: veranderende trends

De markt voor streaming en abonnementen ondergaat een transformatie. Er is een duidelijke daling in de toegang tot SVOD-diensten (subscription video on-demand), met Netflix als grootste daler, wat wijst op een verandering in het consumentengedrag. Deze trend kan invloed hebben op de manier waarop bedrijven hun content en diensten aanbieden. Het delen van accounts, vooral populair onder jongere gebruikers, blijft een uitdaging voor aanbieders van streamingdiensten.

Connectiviteit: de ruggengraat van de digitale ervaring

Connectiviteit blijft een essentieel onderdeel van het digitale leven. Bijna 95% van de Belgische huishoudens heeft toegang tot internet, waarbij de meerderheid gebruikmaakt van vaste breedbandverbindingen. De uitrol van 5G-netwerken, die momenteel ongeveer 34% van de gebruikers bereikt, belooft snellere en stabielere verbindingen, hoewel de ervaringen tot nu toe niet significant verschillen van 4G.

Conclusie: een dynamisch en evoluerend digitaal landschap

De digitale consumententrends in België van 2023 tonen een dynamisch en snel evoluerend landschap. Van de opkomst van generatieve AI tot veranderingen in het gebruik van apparaten en de evolutie in streaming en connectiviteit, deze trends hebben een diepgaande invloed op hoe we technologie gebruiken en ervaren. Het is cruciaal om deze ontwikkelingen te volgen en te begrijpen, aangezien ze een grote impact hebben op ons dagelijks leven en de manier waarop we met technologie omgaan.

Lees verder op de site van Deloitte

Mis niets

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Mis niets! Schrijf je nu in voor de wekelijkse update over accountancy.

Volg ons op LinkedIn

— MAGAZINE

Gratis vakmagazine, voor de Belgische accountant

Lees ook...

De bureaustoel als duurzaam en lokaal aankoopbeleid

Waarom de slimste kantooraankoop van 2026 lokaal geproduceerd en nooit weggegooid wordt “Duurzaam aankopen is niet...

Pricing in Accountancy: Van waarde bepalen tot juist communiceren

Het werk van accountants verandert razendsnel. Taken worden steeds vlotter geautomatiseerd, advies weegt zwaarder door e...

De boekhouding blijkt veel slechter dan voorgesteld? 

Boek 7 BW gepubliceerd in het Staatsblad op 23 september 2026 geeft u nieuwe rechten. U aanvaardt een opdracht tot jaara...

Waarom ondernemers je kantoor vergelijken met Coolblue (en niet met de collega om de hoek)

Ondernemers vergelijken de service van hun accountantskantoor niet langer met die van andere accountants, maar met de na...

De talentcirkel van accountancy: employer branding, talentpools en AI versterken elkaar

Een sterk accountantskantoor heeft vandaag meer nodig dan een vacature op het juiste moment. Talent aantrekken, de juist...

AI zal de accountant niet vervangen: ze maakt hem tot vertrouwensvalidator

Wanneer artificiële intelligentie voorbereidt, wie controleert, neemt verantwoordelijkheid en tekent? Artificiële intell...

Moore wordt Auren: Europese accountancy- en consultinggroep van 1 miljard euro

Naamswijziging initieert een nauwer samengaan met gelijkgestemde kantoren onder één Europese noemer. Onder de naam Auren...

Grant Thornton lanceert Technology Services en slaat brug tussen finance en technologie

Nieuwe dienstverlening helpt groeibedrijven om technologie te vertalen naar efficiëntere processen en betrouwbare financ...

Het verplichte mobiliteitsbudget voor werkgevers: een uitgelezen advieskans voor accountants

Vanaf 1 januari 2027 wordt het mobiliteitsbudget verplicht voor Belgische werkgevers. Hoewel het toekomstige wettelijke ...

Wolters Kluwer integreert Libra AI-workflows in monKEY

De add-in van Libra by Wolters Kluwer brengt AI-functionaliteiten rechtstreeks naar de vertrouwde fiscale researchomgevi...

Accountable bouwt fiscale bescherming uit met automatische rechtsbijstandsverzekering

Accountable, het boekhoudplatform voor zelfstandigen, breidt zijn beschermingsaanbod uit met een automatische rechtsbijs...

# 10 redenen waarom employer branding binnen jouw kantoor voor een groeispurt kan zorgen

Een accountantskantoor kan nog zoveel groeiplannen hebben, zonder de juiste mensen blijft die groei beperkt. Employer br...

Waar ben je naar op zoek?

Vind snel en eenvoudig het laatste nieuws, informatieve blogs, interessante pagina’s en boeiende evenementen.

Hoe je jouw kantoor 100% compliant en de bankverwerkingen foutloos en betaalbaar organiseert.

Ontdek hoe de AWW-verplichting efficiënter kan lopen en hoe je kosten-efficiënt CODA bestanden kan ophalen.